Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta e-commerce
nowe
Jonkowo
30+ kilka dni temu
ERKO - jesteśmy jednym z kluczowych dostawców branży elektrotechnicznej (ELECTRO), części dla przemysłu lotniczego (AERO) i rozwiązań automatyzacji produkcji (ROBOTICS).
Wyróżniamy się dbałością o najwyższą jakość wyrobów i obsługi Klientów. Silną pozycję zawdzięczamy pasji do ciągłego rozwoju. Jesteśmy i pozostaniemy firmą rodzinną. Myśląc o przyszłości, przygotowujemy kolejne pokolenia do pracy z poszanowaniem wartości ważnych dla naszej rodziny i biznesu.
Właśnie otworzyliśmy nowoczesną i komfortową fabrykę w Jonkowie, z wygodnymi przestrzeniami produkcyjnymi i socjalnymi.
Do naszego zespołu w Jonkowie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta e-commerce
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Zakres zadań:
• Kompleksowa obsługa Klientów oferty internetowej spółki
• Zapewnienie jak najwyższej jakości obsługi klientów kanału e-commerce zgodnie ze standardami spółki
• Przyjmowanie i procesowanie zamówień od klientów internetowych, w szczególności kontrolowanie fakturowania, kontrolowanie dostaw, analiza zamówień
• Obsługa zapytań oraz zamówień ze sklepów internetowych spółki i jej partnerów, w tym: serwisów aukcyjnych, ogłoszeniowych, porównywarek cenowych i innych platform sprzedażowych
• Monitorowanie i odpowiedzialność za prawidłową realizację procesu sprzedaży (od momentu wysłania zapytania ofertowego lub zamówienia, do otrzymania towaru przez Klienta),
• Obsługa bieżących zapytań ofertowych i przygotowywanie ofert handlowych, a także dbanie o domykanie sprzedaży z jak największą konwersją
• Proaktywne wykorzystywanie powierzonych narzędzi, w tym systemu CRM, platformy sklepowej w zakresie obsługi Klienta oraz realizacji planów sprzedażowych
• Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i posprzedażowych
Nasze oczekiwania:
• Co najmniej 1 rok pracy na stanowisku handlowym lub w obsłudze Klienta
• Komunikatywność i wysokie umiejętności interpersonalne
• Umiejętność budowania i rozwijania relacji z Klientami
• Multizadaniowość, wysoko rozwinięte umiejętności organizacji pracy własnej
• Znajomość zagadnień dotyczących procesów sprzedaży i gospodarki magazynowej
• Nastawienie na realizację celów i wysoka motywacja do osiągania wyników
• Samodzielność, pro-aktywność i umiejętność pracy w zespole
• Znajomość MS Office (Excel, PowerPoint)
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1
• Mile widziane doświadczenie w branży elektrycznej i/lub energetycznej
• Mile widziana umiejętność pracy z systemem CRM
• Mile widziana znajomość systemu klasy ERP
• Otwartość na pracę w dynamicznym i zmiennym środowisku
• Chęć rozwoju w obszarze e-commerce
To oferujemy:
• Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
• Zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie produkcyjnej
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenie kwalifikacji
• Wsparcie merytoryczne doświadczonych pracowników
• Atrakcyjne warunki finansowe
• Eventy integracyjne i sportowe
• Dodatkowe benefity: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie, system dofinansowania posiłków i dojazdów do pracy.
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli:
“Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez ERKO Sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Jonkowie zgodnie z ustawą z dnia 10 sierpnia 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2018r. poz. 1000)”
Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.
Administratorem danych jest ERKO z siedzibą w Jonkowo k/Olsztyna 11-042, ul. Lipowa 24. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
Dołącz do naszego zespołu! Think Future!