Specjalista wsparcia IT
nowe
Iłowa
30+ kilka dni temu
Hermes Fulfilment jest częścią Grupy Hermes, która należy do Grupy Otto. Jest centralnym dostawcą usług dla całej struktury w zakresie zarządzania magazynem, obsługi zwrotów i logistyki. Rocznie wysyła około 1 miliona paczek, zawierających łącznie 300 milionów produktów. Grupa Otto jest międzynarodowym konglomeratem, działającym m.in. w sektorze handlu detalicznego, finansów, ubezpieczeń, przesyłek międzynarodowych, logistyki. Grupa Otto generuje rocznie 16 mld euro przychodu, zatrudnia 50.000 pracowników i realizuje 60 mln zamówień rocznie, jest obecna w 30 krajach. Założona w 1949 roku, Otto należy do największych firm rodzinnych w Europie.
Stanowisko: Specjalista wsparcia IT
Lokalizacja: 68-121 Konin Żagański
Twój zakres obowiązków
Wsparcie informatyczne dla użytkowników w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z aplikacjami, systemami i sprzętem komputerowym,
Analiza i usuwanie usterek w sprzętach IT (PC, monitory, skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet itp.) oraz systemach produkcyjnych,
Przygotowywanie komputerów użytkowników do pracy,
Wsparcie w rozwiązywaniu problemów z sieciami LAN/WAN i Wi-Fi,
Konfiguracja sieci LAN/WAN Wi-Fi i serwerów,
Zapewnienie zgodności w obszarze bezpieczeństwa,
Współpraca z działem operacyjnym, pracownikami produkcji, dostawcami, programistami IT i obszarami biznesowymi w celu rozwiązywania i korygowania problemów z systemem/danymi.
Dostarczanie danych i raportów przełożonemu w celu poprawy wydajności systemu/aplikacji,
Zapewnienie zgodności z obowiązującymi standardami.
Nasze wymagania
Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
Wykształcenie wyższe techniczne (preferowane informatyka lub pokrewne),
Znajomość i zrozumienie infrastruktury sieciowej i bezpieczeństwa cybernetycznego,
Umiejętność konfiguracji sieci LAN/WAN, WiFi i analizy problemów komunikacyjnych,
Doświadczenie w konfiguracji MS Outlook & Teams,
Umiejętność zarządzania czasem własnym,
Dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie),
Doskonałe umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i komunikacji.
Mile widziane
Doświadczenie w branży e-commerce lub produkcji,
Znajomość systemu Atoss i/lub pisania skryptów jest dodatkowym atutem.
To oferujemy
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
Gwarancję stabilnej pracy,
Możliwość rozwoju zawodowego m.in poprzez szkolenia,
Pracę w międzynarodowej firmie.
