Wszystkie ogłoszenia w kategorii Obsługa klienta / call center
Twój zakres obowiązkówAktywny kontakt telefoniczny i e-mailowy z Klientami (właścicielami obiektów turystycznych oraz turystami). Połączenia przychodzące oraz wychodząceRozpoznawanie potrzeb Klienta, proponowanie odpowiednich - optymalnych usługObsługa klienta. Pomoc w rozwiązywaniu problemów oraz udzielanie odpowiedzi na zapytania związane z usługą.Monitorowanie i utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klientaRejestrowanie i aktualizacja informacji o klientach w systemie CRMaktywne pozyskiwanie nowych / wygasłych partnerówWspółpraca z zespołem w celu doskonalenia procedur obsługi klientamonitorowanie i zgłaszanie błędów w funkcjonowaniu systemuNasze wymaganiaWysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalneUmiejętność budowania i utrzymywania relacji biznesowych;Umiejętność pracy w zespolesprawne poruszanie się w pracy na komputerze, w programach typu exel.Zdolność do skutecznego zarządzania czasem i priorytetamiMotywacja, energia i gotowość do elastycznego czasu pracy,Mile widziane doświadczenie w pracy w systemach zarządzania kontaktami CRMMile widziana znajomość komunikatywna języka AngielskiegoMile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowiskuTo oferujemystabilną pracę, w godzinach 9-17.Możliwa praca hybrydowa (w dłuższej perspektywie)komfortowe warunki pracyDogodna lokalizacja biura.Przyjemą atmosferę którą tworzy kilkuosobowy zespółPyszna kawa bez limitu ;)E-WCZASY.pl kim jesteśmy?Portal E-WCZASY.PL to turystyczna platforma łącząca turystę bezpośrednio z gospodarzami obiektów turystycznych. Od ponad 20 lat pomagamy w planowaniu udanego wypoczynku w Polsce! Na naszej platformie turysta znajdzie sprawdzone i pewne noclegi nie tylko na wakacje. Współpracujemy z kilkoma tysiącami właścicieli apartamentów, domków wypoczynkowych oraz pensjonatów. Choć współpracujemy z wieloma profesjonalistami to nasz stacjonarny zespół składa się z kilku symatycznych osób ;) Mamy nadzieję, że poczujesz się u nas wyjątkowo dobrze a nasza współpraca będzie miała realny wpływ na rozwój platformy. Zapraszamy do aplikacji!www.e-wczasy.pl
Opis oferty pracyNowa Oferta Pracy dla Doradcy Klienta Dla naszego klienta, lidera branży AGD/IT/RTV w Polsce, poszukujemy pracownika na stanowisko: DORADCA KLIENTA Umiejętność postępowania z ludźmi jest takim samym towarem handlowym jak cukier czy kawa. I zapłacę za tę umiejętność więcej niż za jakąkolwiek inną pod słońcem (John D. Rockefeller) Zapewnimy Ci: • średnie wynagrodzenie w okolicach 6100 zł brutto (podstawa + premia sprzedażowa), ale zauważ, że: o ok. 10% naszych Doradców zarabia powyżej 9 tys. zł o ponad 20% zarabia 7 – 8 tys. zł sam/a zdecydujesz, w której grupie będziesz! • promesę, czyli gwarancję premii przez pierwsze 3 mc (masz spokojną głowę do wdrożenia w obowiązki) • umowę o pracę bez okresu próbnego • kartę MultiSport z dofinansowaniem • prywatną opiekę medyczną Medicover z dofinansowaniem (także dla Twojej rodziny) • ubezpieczenie na życie dla Ciebie i bliskich • zniżki na zakupu w naszych elektromarketach • Program Poleceń Pracowników (do 2000 zł za osobę) • bony i premie świąteczne • nagrody jubileuszowe • szansę na awans • wsparcie fundacji Mediaexpert „Włącz się” • kontakt z najnowszą technologią • szkolenia produktowe i sprzedażowe Twoje zadania: • dobór produktów do potrzeb klientów • zapewnienie kompleksowej obsługi poprzez polecanie akcesoriów oraz usług dodatkowych • prowadzenie rozmów handlowych zgodnie z naszymi standardami • przyjmowanie dostaw • ekspozycja towarów • dbanie o ład i porządek w elektromarkecie Od Ciebie oczekujemy: • komunikatywności i umiejętności wsłuchiwania się w potrzeby klientów • orientacji na osiąganie celów sprzedażowych • dążenia do podnoszenia wiedzy i kompetencji • doświadczenie w sprzedaży oraz znajomość nowoczesnych technologii będzie dodatkowym atutem To co, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość? Czekamy teraz na Twoje CV. Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu z wybranymi kandydatami. Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka TERG Spółka Akcyjna. Mamy siedzibę w Złotowie przy ul. Za Dworcem 1D. Twoje dane przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji. Masz prawo w każdym czasie wycofać swoją aplikację pisząc e-mail na adres @ Tutaj dowiesz się więcej o regułach przetwarzania przez nas Twoich danych. APLIKUJ NA: kariera.mediaexpert.pl
Poszukujemy osób do pracy na stanowisko: Młodszy operator infolinii z językiem francuskim z orzeczeniem o niepełnosprawności. Praca stacjonarna w Poznaniu. Zadania na stanowisku: - Kompleksowa współpraca z kierowcami oraz zapewnienie doskonałej jakości obsługi (Infolinia) - Pozyskiwanie nowych kierowców do pracy w naszej firmie - Budowanie trwałych relacji z kierowcami i reagowanie na ich potrzeby - Organizowanie spotkań/szkoleń nowych kierowców - Udzielanie informacji o wszystkich możliwych wariantach pracy w naszej firmie - Tworzenie prostych raportów z odbytych rozmów/umówionych spotkaniach -Prowadzenie wielu innych ciekawych projektów Oczekujemy : - Zdolności pracy projektowej bez nadzoru - Znajomości języka francuskiego na poziomie komunikatywnym - Umiejętności wywierania wpływu w rozmowie przez telefon/video - Zdolności skupienia się na kilku wątkach w krótkich odstępach czasu - Obsługi systemów teleinformatycznych - Aktualnego orzeczenie o niepełnosprawności - Odporności na stres - Bardzo dobrej organizacji pracy własnej - Rzetelności, samodzielności Oferujemy: - Umowa o pracę - Praca w godz. (pon - pt godz. 8:00 - 15:00) - Atrakcyjne wynagrodzenie - Praca w miłym i zgranym zespole - Wyjazdy integracyjne - Wsparcie merytoryczne i szkolenia wstępne
