Koordynator serwisu - service supervisor

Twój zakres obowiązków - Rejestrowanie zgłoszeń serwisowych od klientów oraz przydzielanie do realizacji Technikom Serwisowym. - Planowanie działań Technika Serwisowego. - Sprawne procesowanie zgłoszeń serwisowych od klientów. - Wsparcie realizacji zleceń przez serwisantów mobilnych. - Komunikacja i uzgodnienia z klientem dotyczące realizowanych zleceń serwisowych. - Wystawianie ofert na naprawy i zamawianie niezbędnych części. - Zlecanie transportów wózków widłowych do warsztatu napraw. - Kompletowanie dokumentacji do zgłoszeń serwisowych (oferta, zlecenie, protokół z naprawy). - Zamykanie zleceń serwisowych i procesowanie do działu rozliczeń BOK. Nasze wymagania - Wykształcenie minimum średnie, preferowane kierunki techniczne. - Wysoka kultura osobista oraz łatwość komunikacji i współpracy z klientem. - Przyjazne nastawienie oraz umiejętność współpracy w zespole. - Znajomość zagadnień z zakresu obiegu dokumentów zakupowych – zamówienia faktury, dok. przyjęcia/wydania itp. oraz gospodarki magazynowej. - Atutem dodatkowym będzie doświadczenie w pracy w logistyce lub serwisie maszyn, samochodów. To oferujemy - Umowę o pracę w prestiżowej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej. - Program wdrożenia, zapewniający szybką adaptację w miejscu pracy. - Możliwość rozwoju (profesjonalne szkolenia). - Atrakcyjne warunki wynagrodzenia. - Bogaty pakiet socjalny. - Pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole. - Niezbędne narzędzia pracy. Benefity - prywatna opieka medyczna - dofinansowanie szkoleń i kursów - dodatkowe świadczenia socjalne Opis oferty WDX S.A. lider w produkcji urządzeń transportu wewnętrznego i techniki magazynowej, w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje do centrum logistyki i wsparcia serwisu wózków w Zgierzu kandydatów na stanowisko: Koordynator serwisu / Service Supervisor "WDX" S.A. WDX S.A., spółka produkująca systemy regałowe, automatykę oraz przenośniki magazynowe, wyłączny dystrybutor wózków magazynowych CROWN w Polsce, autoryzowany dystrybutor wózków widłowych DOOSAN oraz wózków wielokierunkowych COMBILIFT.