Pracownik biurowy w sklepie internetowym, e-commerce - obsługa klienta

OPISZajmujemy się sprzedażą internetową praca Kraków ul. PółłankiPoszukujemy do naszego zespołu specjalisty ds. obsługi klienta detalicznego, w dziale obsługi klienta dla rynku polskiego i zagranicznegoKrótki opis stanowiska :obsługa zamówień ze sklepu internetowego oraz zewnętrznych platform sprzedażowy (m.in allegro, amazon, itp. )obsługa zgłoszeń od klientów poprzez kontakt telefoniczny oraz obsługę poczty mailowej,obsługa reklamacji oraz paczek zwrotnych, generowanie dokumentów zwrotnych,obsługa innych bieżących prac biura,Wymagania :bardzo dobra znajomości obsługi komputera i sprawnego poruszania się w sieci (warunek konieczny),znajomość obsługi serwisu Allegro,odpowiedzialność, samodzielność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki,umiejętność organizacji pracy własnej,doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz znajomość branży e-commerce,Mile widziane :znajomość programów do zarządzania sprzedażą m.in. Baselinker,znajomość j.angielskiego lub j.niemieckiego,znajomość serwisów sprzedażowych i aukcyjnych, np. Amazon, Emag,EbayOferujemy:praca od poniedziałku do piątku, w zakresie godzin 8:00 -16:00stabilne zatrudnienie (umowy zlecenie),pracę w młodym zespole w rozwijającej się firmie,wdrożenie na stanowisko pracy,