Młodszy konsultant help desk it

Firma Hanbud jest czołowym producentem wyrobów stalowych w Polsce. Specjalizujemy się w produkcji blachodachówek, paneli dachowych, blach trapezowych oraz profili. Produktami naszej firmy są również metalowe sztachety oraz nowoczesne ogrodzenia żaluzjowe. W związku z rozbudową struktur poszukujemy ambitnych i nastawionych na rozwój kandydatów na stanowisko: MŁODSZY KONSULTANT HELP DESK ITMIEJSCE PRACY: BIELSK PODLASKITWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW:przygotowywanie dokumentacji prezentującej sposoby rozwiązywania zgłoszeńdiagnostyka i naprawa: komputery, peryferiaobsługa telefonicznych połączeń przychodzących poprzez: udzielanie odpowiedzi dotyczących funkcjonowania systemówrejestrowanie, eskalowanie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkownikówbieżące informowanie o postępach prowadzonych pracprace związane z fizyczną rozbudową sieci LAN, systemu monitoringuNASZE WYMAGANIA:doświadczenie w zdalnej obsłudze klientaznajomość zagadnień z branży ITumiejętność pracy zespołowejchęć nauki i podążania za najnowszymi trendami branży ITwysoki poziom komunikatywnościumiejętność komunikowania się w języku angielskimOFERUJEMY:wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencjizatrudnienie w oparciu o umowę o pracęszanse rozwoju w strukturach dynamicznie rozwijającej się firmyprywatną opiekę medycznądofinansowanie do posiłkówudział w szkoleniachpracę w zespole młodych profesjonalistówdofinansowanie Medicover Sport