Kierownik działu rezerwacji

Magnus Resort jest hotelem 4-gwiazdkowym, stawiającym na wysoką jakość oferowanych usług.Obecnie do naszego zespołu poszukujemy Kierownika Działu RezerwacjiZakres obowiązków:Realizacja planów sprzedażowych, efektywna sprzedaż usług konferencyjno-bankietowych świadczonych przez Hotel,Przygotowywanie ofert i folderów,Sprzedaż usług hotelowych, gastronomicznych, konferencyjno-bankietowych i rekreacyjnych,Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi dobrych relacji, Zarządzanie bazą danych Klientów,Sporządzanie kosztorysów, negocjacje i sporządzanie umów,Kontrola zgodności realizacji usług z zakontraktowanymi warunkamiObsługa systemów recepcyjno – rezerwacyjnychWymagania:Wykształcenie min. średnieZnajomość języka angielskiegoDoświadczenie w branży Znajomość branżyOrientacja na KlientaObowiązkowość, wysoka kultura osobista, właściwa prezencjaOdpowiedzialność i komunikatywnośćUmiejętność pracy w zespoleDyspozycyjność (praca również w weekendy i święta)Oferujemy:Pracę w oparciu o umowę o pracęPracę pełną wyzwań w profesjonalnym i ukierunkowanym na sukces zespoleMożliwość rozwoju zawodowego oraz awansuAtrakcyjne wynagrodzenie + premia za osiągnięte wyniki Posiłki pracowniczeZniżki pracownicze na usługi hoteluMożliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowegoOsoby zainteresowane, zapraszamy do przesłania cv .

Twój zakres obowiązkówOdpowiedzialność za całość rezerwacji (obsługa platform internetowych, sprawdzanie dostępności, obsługa pakietów)Nadzór nad wprowadzanymi rezerwacjami pod kątem jakości i zgodnościPrzestrzeganie założeń budżetowych w odniesieniu do obłożenia i średniej ceny, współpraca z Revenue Managerem oraz Managerem RecepcjiZapewnienie ścisłego przestrzegania polityki cenowej oraz procedur (gwarancje, depozyty)Posiadanie wiedzy na temat usług oferowanych przez hotelSporządzanie zestawień, sprawozdań i raportówRozwiązywanie ewentualnych problemów w porozumieniu z Managerem Recepcji, z dbałością o dobro Gości hotelowych i z jednoczesną ochroną interesów hoteluNasze wymaganiadoświadczenie na analogicznym stanowisku w hoteluznajomość systemu rezerwacyjnego Premium Hotel,proaktywna postawa sprzedażowaznajomość języka angielskiegozdolność do nawiązywania i podtrzymywania relacji z klientamiumiejętność organizowania pracy własnej i zespołuTo oferujemystabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy,ciekawą pracę przy różnorodnych projektach,możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji,niezbędne narzędzia pracy,premie sprzedażowe

Nowo powstały Hotel. znanej sieci, zatrudni na stanowisko, Kierownika Recepcji/Asystent Dyrektora, osobę lubiącą kontakt z ludźmi oraz właściwymi kompetencjami. Zakres obowiązków zarządzanie, kontrola oraz nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem Działu Recepcji i Rezerwacji wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości hotelowych i reagowanie na bieżące potrzeby gości naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży przyjmowanie rezerwacji, meldowanie i wymeldowanie gości ścisła współpraca z dyrektorem hotelu oraz innymi działami ścisła współpraca z działem księgowości w zakresie przekazywania dokumentów z bieżącej działalności hotelu dbałość o wysoki standard oraz pozytywny wizerunek firmyNasze wymagania : wieloletnie doświadczenie w pracy na recepcji i/lub jako kierownik recepcji komunikatywna znajomość języka angielskiego Oferujemy : możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji atrakcyjne wynagrodzenieumowa o pracę po 3 miesięcznym okresie próbnym

4* Hotel B&B Rzeszów Centrum poszukuje osoby na stanowisko Kierownik Recepcji.Jeżeli praca z ludźmi i gościnność to Twój żywioł to zapraszamy do złożenia aplikacji.Czekamy na CIEBIE!CO GWARANTUJEMY:stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynkuumowę zlecenie lub umowę o pracęrealne szanse rozwoju, dobrą atmosferę pracypracę w doświadczonym zespolerozwój Czym będziesz się zajmował/ jakie będą Twoje obowiązki :Dbanie o standard obsługi GościZarządzanie grafikiem personelu, jego układanie oraz aktualizacjaPrzygotowywanie tabel dla działu kadrRaporty sieciowe tygodniowe oraz miesięczneZamówienia asortymentu na recepcję i dbałość o dostępnośćNadzór nad zleconymi zadaniami i działaniami w zakresie recepcjiOdpowiadanie na opinie na portalach rezerwacyjnychReagowanie na skargi oraz reklamacje gościZadbanie o profesjonalny Guest ExperienceKontrolowanie i aktualizacja cen sprzedażowychPrzyjmowanie grupowych rezerwacji i ich rozliczanieCo jest dla nas szczególnie ważne :dbałość o pozytywną atmosferę w zespole,dzielenie się uśmiechem i pozytywną energią,dbałość o miejsce i stanowisko pracyprofesjonalna obsługa zgodnie ze standardamiMasz tę pracę, jeśli:posługujesz się dobrze językiem angielskim i polskim,jesteś osobą uśmiechniętą pogodną i energiczną.jesteś osobą dyspozycyjnąjesteś osobą otwartą na nowe wyzwaniamasz doświadczenie w pracy w hotelu na stanowisku kierowniczymjesteś doświadczonym liderem Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatamiWynagrodzenie uzależnione jest od doświadczenia.Informacja o ochronie danych osobowychREKRUTACJA - B&B HOTELS POLSKA SP. Z O.O. Administratorem Państwa danych osobowych jest B&B Hotels Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Plac Przymierza 6, 03-944, Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 302122; REGON 141334418, NIP 5252421465 (dalej jako:  Administrator).W celu kontaktu w zakresie związanym z przetwarzaniem danych osobowych i skorzystaniem z przysługujących praw możecie się Państwo kontaktować z administratorem listownieZgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: RODO) niniejszym informujemy, iż Państwa dane osobowe będą przetwarzane w poniższym zakresie:dane mające na celu potwierdzenie tożsamości: imię i nazwisko;data urodzenia;dane kontaktowe: numer telefonu, adres email, adres zamieszkania;dane dotyczące wykształcenia oraz doświadczenia zawodowego – jeśli jest to konieczne z punktu widzenia prowadzenia działalności przez Administratora; Administrator będzie przetwarzał dane osobowe:w celu wykonania ciążących obowiązków prawnych na Administratorze wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa pracy - na podstawie art. 6 ust. 1 lit c) oraz art. 9 ust. 2 lit b) RODO, w przypadku, gdy rekrutacja zmierza do zatrudnienia, o jakim mowa w przepisach prawa pracy;w celu przeprowadzenia i rozstrzygnięcia procesu rekrutacyjnego obejmującego podjęcie działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO -  w przypadku gdy działania rekrutacyjne zmierzają do zawarcia umowy cywilnoprawnejw celach i zakresach udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych, w przypadku przetwarzania na tej podstawie - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO.Dane osobowe mogą być również przekazywane zewnętrznym usługodawcom jak dostawcy, z których usług Administrator korzysta w celach zarządzania świadczeniami, przetwarzającymi takie dane w imieniu Administratora w wyżej wskazanych celach. Pełną informację na temat odbiorców danych osobowych kandydata do pracy, kandydat do pracy może uzyskać w każdym czasie kontaktując się z Administratorem drogą tradycyjną na adres siedziby Administratora Administrator będzie przetwarzał Państwa dane przez następujące okresy:w przypadku udziału w rekrutacji, niezależnie od tego, czy zmierza ona do zatrudnienia, czy zawarcia umowy cywilnoprawnej - przez okres niezbędny do przeprowadzenia procesu rekrutacji lub do momentu wycofania przez Państwa zgody na przetwarzanie danych;w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach - przez okres nie dłuższy niż 9 miesięcy lub do momentu wycofania przez Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych.Podanie danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 §1-2 Kodeksu pracy jest obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa pracy - w przypadku, gdy rekrutacja zmierza do zatrudnienia, o jakim mowa w przepisach prawa pracy; w pozostałych przypadkach, podanie danych jest dobrowolne. W każdym przypadku niepodanie danych uniemożliwi kontynuowanie procesu rekrutacji.Administrator zasadniczo nie przekazuje Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Zważywszy jednak, że Administrator jest częścią międzynarodowej grupy spółek ("Grupa B&B Hotels"), niektóre dane osobowe Pracownika lub Współpracownika mogą zostać przekazane do Grupy B&B Hotels. Podmioty z Grupy B&B Hotels mają siedzibę w Europejskich Obszarze Gospodarczym. Administrator może przekazywać do Grupy B&B Hotels dane osobowe Pracownika lub Współpracownika w celu zapewnienia wewnętrznej komunikacji i kontroli zarządczej w ramach Grupy B&B Hotels; przeprowadzania audytów w celu przeciwdziałania łamaniu przepisów, wewnętrznych polityk oraz nadużyciom; badania konfliktu interesów, zarządzania zasobami ludzkimi, w tym planowaniu sukcesji stanowisk i promowaniem pracowników i współpracowników.Informujemy o przysługującym prawie:dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, a także do usunięcia danych (jeżeli nie będziemy zobowiązani do ich przetwarzania na podstawie obowiązujących przepisów prawa; jeżeli podstawą przetwarzania danych osobowych była zgoda, która została cofnięta; jeżeli podstawą przetwarzania danych osobowych był uzasadniony interes administratora, a wobec tego przetwarzania wniesiony został skuteczny sprzeciw),do przeniesienia do innego administratora danych przetwarzanych na podstawie udzielonej zgody, jeżeli jest to możliwe technicznie oraz prawo do otrzymania kopii danych w ustrukturyzowanym formacie, przy czym z niniejszego prawa można skorzystać wyłącznie, gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany,do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, w przypadku jej wyrażenia, przy czym jej cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania tych danych,do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa Państwa dane nie będą poddawane zautomatyzowanym decyzjom, w tym profilowaniu.