Konsultant it w pilkington polska

Założona w 1918 roku NSG Group, której częścią jest firma Pilkington Polska Sp. z o. o., to jeden z największych światowych producentów szkła i produktów szklanych dla budownictwa oraz motoryzacji. Od 2012 roku przy Pilkington Polska działa Centrum Usług Wspólnych, które zatrudnia ponad 280 pracowników, którzy obsługują 20 krajów z całego świata. Centrum odpowiedzialne jest za obsługę klienta wewnętrznego oraz zewnętrznego w obszarze księgowości, zakupów, zarządzania danymi, jak również za regionalne i globalne wsparcie IT. Obecnie do Zespołu Globalnego Serwisu IT w Sandomierzu poszukujemy osoby na stanowisko Konsultant IT. Globalny Serwis IT to zespół, który reaguje na krytyczne incydenty IT w całej Grupie NSG, a także monitoruje globalnie infrastrukturę sieciową i serwerową. Dodatkowo jest też pierwszą i drugą linią wsparcia dla użytkowników z Indii oraz administratorem dwóch globalnych systemów BMC Remedy i Altiris. Konsultant IT zatrudniony w Globalnym Serwisie IT odpowiedzialny będzie za monitorowanie, rejestrowanie oraz obsługę zgłoszeń krytycznych: Sieciowych, Serwerowych, Serwisów Systemowych oraz Globalnych Aplikacji. Do głównych zadań Konsultanta IT należeć będzie: • Zarządzanie globalnym systemem monitorującym Solarwinds • Wsparcie dla wewnętrznych systemów informatycznych (BMC Remedy, Self Service, Altiris) • Obsługa użytkowników z Indii w ramach I/II linii wsparcia • Wsparcie dla użytkowników z Wielkiej Brytanii, Holandii, Włoch, Hiszpanii oraz Ameryki Północnej poza godzinami pracy ich lokalnego IS Service Center • Tworzenie i aktualizacja procedur • Udział w globalnych projektach • Tworzenie raportów Zatrudnionej osobie oferujemy: • Możliwość pracy hybrydowej (łączenie pracy z domu i biura) po okresie wdrożenia • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę • Pracę w systemie 4-brygadowym (6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-6:00, 2 dni wolnego) • Wynagrodzenie podstawowe, dodatek za pracę w niedziele i święta oraz premie kwartalne • Pracę w międzynarodowym środowisku i zarządzanie projektami na całym świecie • Możliwość awansu wraz z rozwojem wiedzy i doświadczenia • Wsparcie doświadczonego pracownika w okresie wdrożenia • Pakiet szkoleń dostosowany do zakresu obowiązków i indywidualnych kompetencji Benefity dla pracowników: • Dofinansowanie do wakacji i kursów językowych • Premia świąteczna • Ubezpieczenie grupowe i medyczne • Parking na terenie firmy oraz kantyna • Możliwość przystąpienia do pracowniczego programu emerytalnego (PPE) - NSG Group odłoży 3,5% na Twoją emeryturę • Możliwość udziału w ciekawych wydarzeniach firmowych, np. Dzień Bezpieczeństwa, Miesiąc Zaangażowania Społecznego, charytatywna inicjatywa biegowa #GlassRace, projekt prozdrowotny całoroczne wyzwanie #HealthyNSG (różne akcje wspierające zdrowie, aktywność fizyczną oraz budowanie odporności psychicznej i dobrych nawyków) Kandydat na to stanowisko powinien spełniać wymagania: • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) • Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych klasy Windows oraz pakietu Office • Doświadczenie w branży IT mile widziane • Otwartość na zdobywanie wiedzy i nowych doświadczeń z obszaru IT • Umiejętność realizacji zadań zgodnie z określonymi procedurami i standardami • Umiejętność pracy pod presją czasu • Zdolności analityczne oraz dokładność w wykonywaniu działań • Komunikatywność i otwartość na pracę z klientem wewnętrznym Zainteresowanych Kandydatów prosimy o przesłanie aplikacji poprzez lento.pl. Zastrzegamy sobie prawo kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami. Prosimy o dołączenie oświadczenia o następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Pilkington Polska Sp. z o. o., ul. Portowa 24, 27-600 Sandomierz dla potrzeb realizacji procesu rekrutacji na stanowisko Konsultant IT, w zakresie informacji zawartych w CV oraz pozostałych dokumentach, które przedkładam. Jest mi wiadome, że: podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne; zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie; wycofanie udzielonej przeze mnie zgody nie wypłynie na zgodność przetwarzania z prawem, jakie miało miejsce przed wycofaniem zgody (wycofanie zgody nie powoduje skutków prawnych wstecz)”.