Praca biurowa obsługa klienta

Dla naszego klienta szukamy osoby na stanowisko: Obsługa klienta (dział motoryzacyjny) Zatrudnienie bezpośrednio przez firmę. Miejsce pracy: Ostrawa (Czechy) - możliwa częściowa praca z domu (home office) Typ umowy: umowa o pracę (czeska) - w PL obowiązuje ubezpieczenie zdrowotne ZADANIA: - obsługa infolinii: przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od klientów potrzebujących pomocy (nie jest to sprzedaż produktów!); - weryfikacja danych klientów, zakresu ubezpieczenia oraz przysługujących klientowi serwisów; - organizacja pomocy przy użyciu sieci usługodawców (np. holowanie samochodu, zapewnienie samochodu zastępczego, zapewnienie usług hydraulika, ślusarza, dekarza). WYMAGANIA: - znajomość j. polskiego (poziom ojczysty); - znajomość j. angielskiego na poziomie B2; - wykształcenie minimum średnie; - dyspozycyjność i elastyczność (praca zmianowa + 2 dni weekendowe pracujące w miesiącu). OFERUJEMY: - atrakcyjne wynagrodzenie stałe oraz premie kwartalne; - szeroki pakiet benefitów (kupony lunchowe, roczne ubezpieczenie podróżne, zniżki na produkty, dopłata do dojazdów); - 25 dni urlopu; - pracę częściowo w systemie Home Office; - realne możliwości rozwoju i awansu; - przyjazny i wspierający zespół oraz opieka Buddyego; - komfortowe warunki pracy (strefy relaksu, wyposażona kuchnia, nowoczesne i klimatyzowane biuro w samym centrum Ostrawy).

Dla naszego klienta szukamy osoby na stanowisko: Obsługa klienta Zatrudnienie bezpośrednio przez firmę. Miejsce pracy: Ostrawa (Czechy) - możliwa częściowa praca z domu (home office) Typ umowy: umowa o pracę (czeska) - w PL obowiązuje ubezpieczenie zdrowotne ZADANIA: - obsługa infolinii: przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od klientów potrzebujących pomocy (nie jest to sprzedaż produktów!); - weryfikacja danych klientów, zakresu ubezpieczenia oraz przysługujących klientowi serwisów; - organizacja pomocy przy użyciu sieci usługodawców (np. holowanie samochodu, zapewnienie samochodu zastępczego, zapewnienie usług hydraulika, ślusarza, dekarza). WYMAGANIA: - znajomość j. polskiego (poziom ojczysty); - znajomość j. angielskiego na poziomie B2; - wykształcenie minimum średnie; - dyspozycyjność i elastyczność (praca zmianowa + 2 dni weekendowe pracujące w miesiącu). OFERUJEMY: - atrakcyjne wynagrodzenie stałe oraz premie kwartalne; - szeroki pakiet benefitów (kupony lunchowe, roczne ubezpieczenie podróżne, zniżki na produkty, dopłata do dojazdów); - 25 dni urlopu; - pracę częściowo w systemie Home Office; - realne możliwości rozwoju i awansu; - przyjazny i wspierający zespół oraz opieka Buddyego; - komfortowe warunki pracy (strefy relaksu, wyposażona kuchnia, nowoczesne i klimatyzowane biuro w samym centrum Ostrawy).

Dla naszego klienta szukamy osoby na stanowisko: Obsługa klienta (dział motoryzacyjny) Zatrudnienie bezpośrednio przez firmę. Miejsce pracy: Ostrawa (Czechy) - możliwa częściowa praca z domu (home office) Typ umowy: umowa o pracę (czeska) - w PL obowiązuje ubezpieczenie zdrowotne ZADANIA: - obsługa infolinii: przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od klientów potrzebujących pomocy (nie jest to sprzedaż produktów!); - weryfikacja danych klientów, zakresu ubezpieczenia oraz przysługujących klientowi serwisów; - organizacja pomocy przy użyciu sieci usługodawców (np. holowanie samochodu, zapewnienie samochodu zastępczego, zapewnienie usług hydraulika, ślusarza, dekarza). WYMAGANIA: - znajomość j. polskiego (poziom ojczysty); - znajomość j. angielskiego na poziomie B2; - wykształcenie minimum średnie; - dyspozycyjność i elastyczność (praca zmianowa + 2 dni weekendowe pracujące w miesiącu). OFERUJEMY: - atrakcyjne wynagrodzenie stałe oraz premie kwartalne; - szeroki pakiet benefitów (kupony lunchowe, roczne ubezpieczenie podróżne, zniżki na produkty, dopłata do dojazdów); - 25 dni urlopu; - pracę częściowo w systemie Home Office; - realne możliwości rozwoju i awansu; - przyjazny i wspierający zespół oraz opieka Buddyego; - komfortowe warunki pracy (strefy relaksu, wyposażona kuchnia, nowoczesne i klimatyzowane biuro w samym centrum Ostrawy).

Dla naszego klienta szukamy osoby na stanowisko: Obsługa klienta (dział: medyczny) Zatrudnienie bezpośrednio przez firmę. Miejsce pracy: Ostrawa (Czechy) - możliwa częściowa praca z domu (home office) Typ umowy: umowa o pracę (czeska) - w PL obowiązuje ubezpieczenie zdrowotne ZADANIA: - organizowanie świadczeń medycznych i opiekuńczych dla naszych klientów; - weryfikacja danych klientów oraz przysługujących im serwisów (np. rehabilitacja, transport medyczny, dostarczenie leków lub sprzętu rehabilitacyjnego); - umawianie wizyt i badań lekarskich w placówkach medycznych; - udzielanie porad medycznych oraz informacji o produktach ubezpieczeń zdrowotnych; - współpraca z placówkami medycznymi. WYMAGANIA: - znajomość j. polskiego (poziom ojczysty); - znajomość j. angielskiego na poziomie B1/B2; - mile widziane doświadczenie lub wykształcenie około-medyczne (takie jak: pielęgniarki, ratownicy medyczni, położne, rejestratorzy medyczni) - wykształcenie minimum średnie; - dyspozycyjność i elastyczność (praca zmianowa + 2 dni weekendowe pracujące w miesiącu). OFERUJEMY: - atrakcyjne wynagrodzenie stałe oraz premie kwartalne; - szeroki pakiet benefitów (kupony lunchowe, roczne ubezpieczenie podróżne, zniżki na produkty, dopłata do dojazdów); - 25 dni urlopu; - pracę częściowo w systemie Home Office; - realne możliwości rozwoju i awansu; - przyjazny i wspierający zespół oraz opieka Buddyego; - komfortowe warunki pracy (strefy relaksu, wyposażona kuchnia, nowoczesne i klimatyzowane biuro w samym centrum Ostrawy).

Dla naszego klienta szukamy osoby na stanowisko: Obsługa klienta (dział: travel) Zatrudnienie bezpośrednio przez firmę. Miejsce pracy: Ostrawa (Czechy) - możliwa częściowa praca z domu (home office) Typ umowy: umowa o pracę (czeska) - w PL obowiązuje ubezpieczenie zdrowotne ZADANIA: - obsługa infolinii: przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od klientów potrzebujących pomocy (nie jest to sprzedaż produktów!); - weryfikacja danych klientów, zakresu ubezpieczenia oraz przysługujących klientowi serwisów; - organizacja pomocy przy użyciu naszej rozbudowanej sieci usługodawców (np. zorganizowanie wizyty w placówce medycznej lub wizyty domowej lekarza pierwszego kontaktu za granicą). WYMAGANIA: - znajomość j. polskiego (poziom ojczysty); - znajomość j. angielskiego na poziomie C1; - mile widziana znajomość dodatkowego języka obcego; - wykształcenie minimum średnie; - dyspozycyjność i elastyczność (praca zmianowa + 2 dni weekendowe pracujące w miesiącu). OFERUJEMY: - atrakcyjne wynagrodzenie stałe oraz premie kwartalne; - szeroki pakiet benefitów (kupony lunchowe, roczne ubezpieczenie podróżne, zniżki na produkty, dopłata do dojazdów); - 25 dni urlopu; - pracę częściowo w systemie Home Office; - realne możliwości rozwoju i awansu; - przyjazny i wspierający zespół oraz opieka Buddyego; - komfortowe warunki pracy (strefy relaksu, wyposażona kuchnia, nowoczesne i klimatyzowane biuro w samym centrum Ostrawy).

Szukamy osoby: - pracowitej, - nie bojącej się nowych zadań, - otwartej na różnorodność (np. jednocześnie praca biurowa i pakowanie zamówień), - a jednocześnie takiej, która lubi trochę spokoju (nie przeszkadza jej np. regularna obsługa dokumentów), - uczciwej. Zadania w skrócie: zajęcie się sprawami zarówno służbowymi, jak i prywatnymi życia codziennego. Pierwsze 3 miesiące: umowa zlecenie, potem umowa o pracę. Bardziej szczegółowo: - Wsparcie administracyjno-biurowe m.in. sporządzanie pism, dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji, zajmowanie się pocztą przychodząca i wychodząca, odpisywanie na e-mail, pilnowanie kalendarza, organizacja spotkań, wsparcie zdalne, szybkie reakcje na bieżące potrzeby współpracowników i klientów itd. - Obsługa klienta bezpośrednia i telefoniczna, wydanie zamówień, zapakowanie paczek z zamówieniami. - Wsparcie w terenie m.in. zakupy w sklepach, wizyty na poczcie, w urzędach, zatwierdzanie spraw, odbieranie i nadawanie przesyłek, kierowca, itd. Proszę o kontakt za pośrednictwem portalu.

Opis oferty pracyInnoBaltica Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku to firma, której misją jest wdrażanie innowacyjnych rozwiązań cyfrowych mających wpływ na poprawę jakości życia ludzi. Udziałowcami spółki są: Województwo Pomorskie, miasta: Gdańsk, Gdynia, Słupsk, Lębork, Tczew, Chojnice, Puck, Wejherowo i Władysławowo, a także uczelnie: Gdański Uniwersytet Medyczny, Politechnika Gdańska i Uniwersytet Gdański. Obecnie koncentrujemy się na wprowadzeniu w województwie pomorskim cyfrowego systemu poboru płatności i informacji pasażerskiej w publicznym transporcie zbiorowym. Wdrażamy System FALA, który w 2023 roku zintegruje transport publiczny na Pomorzu. Poszukujemy osób zainteresowanych pracą w naszym dynamicznym i realizującym ambitne projekty Zespole. STANOWISKO: Młodszy Specjalista w Zespole wsparcia Klienta Systemu FALA Osoba zatrudniona tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę spraw związanych ze wsparciem Klienta w Systemu FALA MIEJSCE PRACY: Gdańsk DATA ZATRUDNIENIA: od 01.02.2024r. FORMA ZATRUDNIENIA: Umowa o pracę w pełnym wymiarze czasu (1 etat), praca zmianowa (2 zmiany – 7 dni w tygodniu) WYNAGRODZENIE: 4242 – 5400 tys. zł brutto PODSTAWOWY ZAKRES OBOWIĄZKÓW: a) kompleksowa obsługa zgłoszeń i rozwiązywanie problemów technicznych w dedykowanym systemie (w tym zgłoszeń telefonicznych), b) utrzymywanie środowisk funkcjonujących w ramach systemu PZUM, c) analiza środowisk IT w podległym obszarze technologicznym. NASZE WYMAGANIA: a) wykształcenie średnie/wyższe (mile widziane z branży IT), b) minimum 2- letnie doświadczenie w obsłudze klienta, c) gotowość do pracy zmianowej. NASZE OCZEKIWANIA: a) umiejętność automatyzacji zadań i przygotowywania raportów, b) komunikatywność, c) samodzielność i dobra organizacja pracy własnej, d) zaangażowanie w realizację powierzonych zadań. e) znajomość pakietu MS Office (Word, Excel), Sharepoint  NASZE PREFERENCJE: a) znajomość języka angielskiego, niemieckiego lub ukraińskiego na poziomie B2 lub wyższym, OFEROWANE BENEFITY:  prywatna opieka medyczna,  dofinansowanie szkoleń,  dofinansowanie nauki języków obcych,  udział w pracowniczym planie kapitałowym. INFORMACJA O WARUNKACH PRACY NA DANYM STANOWISKU:  kierowanie pojazdem do 3,5 T (samochód osobowy) w ramach obowiązków służbowych,  praca na stanowisku może się wiązać z delegacjami, wyjazdami służbowymi,  obsługa sprzętu komputerowego (w tym praca przy komputerze powyżej 4 h dziennie),  praca w wymuszonej pozycji ciała – praca biurowa. NA DALSZYM ETAPIE BĘDĄ WYMAGANE NASTĘPUJĄCE DOKUMENTY: 1. Kopie dokumentów potwierdzających staż pracy. 2. Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie. 3. Kandydat, który zamierza skorzystać z uprawnień, jakie daje Ustawa o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2011 r. nr 127, poz. 721 z późn. zm.) jest zobowiązany do złożenia kopii dokumentów potwierdzających niepełnosprawność. Zgłoszenia prosimy przesyłać do dnia 31.01.2024r. na adres e-mail @ Skontaktujemy się z wybranymi osobami. Prosimy o zawarcie w CV następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszej aplikacji, w tym także na potrzeby przyszłych rekrutacji organizowanych przez InnoBaltica Sp. z .o.o.