Asystent asystentka biura i zdalna obsługa rezerwacji.

Poszukujemy do długotermonowej współpracy osoby na stanowisko Asystent/Asystentka Biura.Dodatkowym obowiązkiem na tym stanowiksu jest także elektroniczna i telefoniczna obsługa rezerwacji  naszego ośrodka wypoczynkowego działającego w sezonie letnim.Obowiązki:obsługa zdalna recepcji  telefoniczna oraz elektroniczna: zarządzanie rezerwacjami i bazą klienów, udzielanie informacji, przygotowywanie ofert pobytowych, obsługa mediów społecznościowych,zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klientów poprzez profesjonalne podejście i pomoc w rozwiązywaniu problemów,udoskonalanie procedur tj. wnioskowanie o usprawnienia procesów obsługi Klienta oraz sugerowanie nowych rozwiązań, które mogą poprawić efektywność pracy, - obsługa korespondencji,wsparcie działań administracyjnych biura w Krakowieprzygotowywanie i archiwizacja dokumentów,  nadzorowanie ogólnego funkcjonowania biura, przygotowywanie i negocjowanie zapytań ofertowych na zakup towarów i usług, pomoc w podstawowych czynności administracyjnych.Wymagania:umiejętności komunikacyjne w mowie  i piśmie,znajomość obsługi komputera oraz narzędzi biurowych,samodzielność, dokładność oraz umiejętność organizacji pracy, wysoka kultura osobista,doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem,znajomość języka angielskiego w stopniu minimum komunikatywnym,- znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem,mile widziana znajomość oprogramowania "KWHotel" (nie jest wymagana)mile widziane wykształcenie  hotelarskie  (nie jest wymagane)w sezonie letnim dyżury mailowe i telefoniczne również w weekendy (dodatkowo płatne)Praca w godzinach 8:30-16:30, zapewniamy narzędzia pracy.Jeśli jesteś osobą komunikatywną, lubiącą pracę z ludźmi i posiadającą umiejętności organizacyjne, dołącz do naszego zespołu! Zachęcamy do przesłania CV z klauzulą: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Dream Big Investments Sp. z o.o. w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko".